不再左右滑?IG限時動態測全新瀏覽方式|Facebook 用戶逼近30億 Q1財報解析

重點新聞

1 . 品牌在「限時動態」搶曝光新機會!IG新貼紙 幫商家分享推廣

2020/05/11 | 截稿前Facebook又發布了最新動態!為協助中小企業度過疫情,臉書持續推出 Gift card、募資和外送等各種工具,昨日 Instagram 推出『 Support Small Business (支持小型企業)』 sticker,讓使用者 @profile,在 Instagram 限時動態中分享「店家帳號」。

被分享的商家,在限時動態中會顯示「店家帳號Header」,和最近3則貼文的「縮圖」,但用戶無法選擇 Story 中預覽的是哪些圖片。

透過簡單的 Sticker,讓粉絲可在疫情中,支持喜愛的店家、幫忙分享宣傳,被 tag 的商家可 re-post 粉絲的限時動態,提高分享熱度。

Source Social Media Today Facebook 

雖是因應疫情推出的工具,但『 Support Small Business 』貼紙,對於未來品牌曝光、提升知名度、增加互動等能有許多玩法。

例如,店家可以發起 campaign,呼籲既有的粉絲、朋友等分享店家帳號,品牌也能和網紅合作,讓 Instagram 限時動態成為另一個「品牌宣傳」、「展示產品服務」的地方。

此外,『Support Small Business』貼紙會擷取商家最近3則Instagram 貼文,在限時動態中「縮圖呈現」,這也將提升品牌對貼文內容的注意度。

例如,未來是否『 每3則貼文 』中,都要呈現主要的產品/服務等,以確保店家被粉絲推薦時,在限時動態中的「 商家帳號預覽畫面」能夠完整呈現品牌,吸引用戶點擊至商家 Profile 頁面。

不只是 Instagram,臉書也鼓勵粉絲使用 Hashtag #SupportSmallBusiness (下圖左),幫喜愛的店家分享。更推出創作者專用的『 in support of 』tag (下圖右),例如 KOL 發文推薦支持商家,無償的方式為中小企業增加曝光,共度疫情難關。

Source Facebook

此外 Facebook 也將優化通訊 (Upgrade Business Inbox in Messenger),讓用戶可直接在 Messenger app 中,回應收件匣訊息,如圖示更新後的介面,讓用戶可在商業和個人帳號中快速切換,更輕鬆快速的回覆。

Source Social Media Today Facebook 

2 . 臉書用戶近30億大關  Q1財報優於預期

2020/04/29 | COVID-19 疫情致多國鎖國封城,也帶動臉書使用,Facebook 上月底發布2020第一季財報,即使廣告業務巨幅下滑,但 Facebook 整體使用率飆升、股價上漲。

Source Facebook

Facebook 在Q1 新增1.05億用戶,MAU達26億,月活躍用戶數直逼30億大關,比起去年同期增長10%。日活躍用戶在Q1增長7700萬,上升至 17.3億,是2011年以來最大幅度的成長

儘管 Q1 表現優異,但 Facebook 也坦承目前飆升的使用率,可能會因疫情趨緩、居家禁令解除後,隨之下降。營收面,Q1來到 177 億美元,比起去年增長18%。以地區觀察,亞太地區用戶的成長仍是最大宗。

Source Facebook

整體而言,疫情讓 Facebook 喜憂參半,Q1表現不錯,甚至有機會讓 MAU 接近 30 億里程碑,但廣告業務需求銳減,儘管旗下通訊產品成長 50%,視訊通量爆量增長,不過這些成長可能都是短暫的。

此外,分析師指出,使用率成長的產品「並『非』臉書獲取營收的主力」,而廣吿需求又受到衝擊,Facebook 實際增長狀況仍須觀察。

3 . 不再左右滑? Instagram 限時動態測試全新瀏覽方式

2020/05/07 | 擅於挖掘新功能的 Reverse Engineer Jane Manchun Wong再度有收穫,日前她發現 Instagram 正在測試,限時動態新的瀏覽方式。

測試中的畫面顯示,user 可將整個限時動態畫面往下滑,讓整排限時動態在頂端露出,下一個動作,可以選擇繼續觀看「目前帳號的『下一個限時動態』」,或是,點選「下一個帳號」的限時動態。

看 Jane 推文的Gif(如上)應該就能理解。過去 Instagram 也測試過其他方式,Jane發文後卻引來 Instagram Chief 推文回應,證實團隊的確正在測試,限時動態新的瀏覽方式,還順便做了調查,看大家喜歡什麼方式觀看IG限動。

這則動態看似僅為針對「限時動態優化」的簡單動向,背後的意涵可不簡單!臉書重心移轉到限時動態,是本站多次提及的方向,不僅 Facebook 產品經理曾表示「『限時動態』逐漸超過『動態消息』,成為人們主要的分享方式」,Facebook CEO祖克柏也表示限時動態就是未來

Source Social Media Today 

根據 Social Media Today 的這張圖,更顯示 Story 追上Newsfeed 的時程也不遠了,看來簡單的優化,更引來 Adam Mosseri 回應,臉書和 Instagram 對限時動態的重視,更是不言而喻。

之前臉書也測試過,限時動態和 News Feed 整合的 prototype。未來走到限時動態是趨勢,至於動態牆是否會成為外媒口中的「 Legacy Product」,甚至完全被取代,就讓我們持續觀察 Facebook 動向。

4 . IG測試『Shops from Facebook』 個人化內容購物推薦

2020/05/07 | Jane Manchun Wong 發現 Instagram 正測試「Shops from Facebook」,測試頁面可看到,IG 會在商店中,推出Personalized 內容。

根據 user 在 Facebook 中的資料,Instagram 會推出『個人化』的購物建議、廣告或贊助內容等,目前尚無官方消息確認。

Instagram去年推出 Checkout with Instagram,目前已在美國上線,並和創作者、知名網紅合作推導購,Instagram踏足電商,對品牌來說的意義,完整分析見此。目前 IG 上的購物功能,仍持續優化中,本站會持續報導 IG 踏足電商最新動態。

5 . Instagram 限時動態推出新字體

6 . YouTube 測試「影片中產品」功能 提供更多商品資訊

2020/04/28 | YouTube官方消息表示,為幫助觀賞者挖掘更多商品,即將針對少數的觀眾測試新功能 —「影片中的產品(Products in this Video)」,會將影片中提到的商品,疊加顯示在影片上、下方。

例如,「2020十大智慧型手機」的影片,就會顯示手機的型號、資訊,方便觀賞者更了解或購買。目前官方透露的資訊有限,詳見此文了解更多。

7 . TikTok虛擬禮物新功能 為電商鋪路暖身

2020/04/25 | TikTok 推出新功能 「Small Gestures」, 讓用戶可在平台上「免費」送親人或朋友小禮物,雖然 TikTok 提供給用戶贈送的禮物,多半是宣傳性質的(也就是並非超級棒的禮物XD),但畢竟是免費的也還不差囉~

這些 Virtual gift 類型較偏向 Freemium 性質的軟體服務,例如90天的Adobe Premier Rush 使用、2個月 Skillshare 高級會員版等,不過,TikTok 這個新功能,意義不僅如此。

Source  Social Media Today  TikTok 

上個月報導 YouTube 正在開發和 TikTok類似的功能,名為「Shorts」,打算把當紅 app的功能搬進自家平台,當時 The Information就指出,一樣的 TikTok 功能,搬到 YouTube 平台更有優勢,關鍵在於「 YouTube有更完整的營利系統」,而這正是 TikTok 缺乏的。

曾經火紅一時的Vine,最後之所以陣亡,也是因為缺乏有效的 Monetize機制,「短影片」向來在monetize這件事上很吃力,因為輕薄的內容以至於幾乎沒有空間塞廣告,pre-roll廣告(影片開始前的廣告)很容易被用戶跳過。

所以 TikTok 找到更多賺錢的方法,成了當務之急,平台提供更有利的營利機制,也才能有效的留住 Creators,像IGTV近期也測試置入廣告,並邀請知名創作者加入參與廣告分潤。

Source   Social Media Today  TikTok

雖然 TikTok 變現力道尚不及抖音,但仍持續測試電商工具、加入外部連結, 甚至推出「Creator Marketplace」(上圖),為創作者增加收入來源。如報導所言,在平台上新增交易行為、讓用戶習慣新的使用方法等都需要時間,但在對手虎視眈眈之際,TikTok 也得做出更多優化,加速為電商和 monetize 鋪路了。

新功能/測試中功能

1 . IG限時動態測試 「DM Me」Sticker 臉書跟進

2020/04/29 | 反向工程師Jane上月底發現,Instagram測試在限時動態中推出「私訊我(DM Me)」貼紙,Story中點擊該貼紙,就可以帶入一對一的私訊對話框,Facebook也被發現,在限時動態中測試功能一樣的貼紙,只是名稱改為 ” Hit Me Up(傳訊息給我)”。

Source  Social Media Today    Jane Manchun Wong 

2 . Instagram推Live Donation 直播為NPO募資

2020/04/28 | 疫情衝擊眾多產業,Instagram 在 COVID-19 期間也致力推出相關新工具。Instagram 推出 Live Donation,當使用者點擊直播後,可選擇要支持的非營利機構,在直播中也可看到有哪些捐款者,可即時wave 和他們互動,募資款項將100%捐給該機構。

Source   Instagram 

為提升捐助的風氣,Instagram也推出 ”I Donated sticker”,當user在直播或在限時動態中有捐款者,就可使用sticker和朋友分享。

Source   Instagram 

3 . Facebook 限時動態新增「動畫」功能 靜態圖片更生動

2020/04/23 | Facebook在限時動態新增「動畫(Animate)」功能,有彈跳、平移、放大和縮小這幾種特效,當user上傳靜態圖片時,更有動態感。

Facebook 持續針對限時動態優化,希望打造如同 Instagram 限時動態一樣的下個金雞母,有鑒於臉書使用者平均年齡較高,之前更測試讓臉書限時動態改成 72小時,有相關功能發布時再隨時跟大家更新。

4 . Facebook 測試「直播加入廣告」

2020/04/29 | 據Marketing Land報導Facebook測試在直播中加入廣告(in-stream ads),可能會有以下三種模式:(1)直播前播放廣告(Pre-roll ad)(2)直播下方出現圖片型廣告(Image ad)。

(3)直播中播放廣吿(mid-roll ad)。直播中出現的廣告會佔據主要的影片播放版面,廣告時,直播畫面會以縮小的視窗在旁持續直播。廣告主可在Ads Manager中,選擇是否排除廣告出現在live stream中,在後台可做更完整的廣告限制。

Source Marketing Land   Facebook

因應疫情多處封城,也加速帶動直播熱潮,除了直播廣告測試外,上月底Facebook發布 Messenger Rooms全新視訊產品,也宣布讓粉絲專頁能針對臉書上的直播event收費,讓各種線上表演、線上直播健身課程等online performance/events,有賺取收入的渠道。

5 . IG測試  更新Instagram insight 頁面 

6 . Facebook 新增地點標示 提升內容透明度

2020/04/23 | 為抑制假訊息、提升內容可信透明度,Facebook 在商業帳號貼文中新增 「地點標示功能」,讓user可知該粉專或帳號主要地點,提供額外資訊。

Source Facebook

7 . Facebook 測試「多彩」個人Profile頁面

2020/04/21 | Jane 又挖到新功能測試中,這次Facebook優化的對象,是個人頁面的 Background Color,據報導測試中的版本,Facebook個人頁面的背景顏色,會因應大頭貼的顏色調整相應的顏色(Adaptive Color),偵測大頭貼照片的主要顏色,讓背景顏色相應改變。

功能測試中,尚無官方回應是否進一步推出,這樣的改變,如果真的推出,當然會改變臉書的使用經驗,但至於是否會因為這樣增加互動,或讓更多人重燃對 Facebook 的熱情,恐怕是治標不治本XD~

Source Jane Manchun Wong

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備註:封面圖來源 Jane Manchun Wong    Facebook ,本站後製,相關新聞連結參照內文。