YouTube發燒影片獨厚大品牌?|YouTuber必看 小鈴鐺通知系統更改

 

「別忘記訂閱並打開『小鈴鐺』喔!」 不論你是YouTuber或是常看YT的觀眾,對這句話應該很熟悉吧?常被批評通知系統出錯的YouTube,此次針對通知系統發佈更新,推出「個人化通知(Personalized)」等三種按鈕並新增兩個指標,這下該叫Subscriber按哪個小鈴鐺呢?

要登上YT上的發燒專區影片,既不容易更是對影片熱門度的肯定,但日前據報YT似乎偏袒大品牌傳統媒體,一般創作者要登上發燒影片,難度多了好幾倍!你知道臉書的留言其實也有演算法嗎?Facebook解釋排序因素!粉絲專頁以後可以只針對鐵粉發文?

這次的社群新聞,我們把重點放在YouTube上之外,Facebook和Instagram也有一些新功能和測試的新聞,社群經理趕快來keep up一下新聞進度吧!

 

Instagram

IG限時動態 推出「聊天貼紙(chat)」

CHAT

source : Instagram Verge 

又有新的sticker 可用啦!Instagram 日前推出 “Chat” 貼紙,發文者在IG限時動態中加入Chat貼紙後,其朋友或追蹤者點擊Chat sticker,就會加入IG群組聊天DM中,發文者可以審核允許誰加入該群組聊天。

 

 

IG即將在「探索(Explore)」分頁中置入廣告

 

Instagram 基於用戶興趣、過往follow的對象等,讓用戶在「探索(Explore) 」分頁中,挖掘新的內容或其他值得Follow的帳號。上月中Explore才推出新設計,為優化使用者體驗,新版的探索頁面最上方的Navigation bar ,新增 『 IG TV』 和 『 購物 』 按鈕捷徑(下圖),讓用戶找尋新的內容外,也可看到更多根據自身興趣推薦的IG TV和產品。

 

Explore-Home

source : Instagram

 

目前IG在News feed和Stories都有廣告,Explore分頁也加入廣告,只是時間早晚的問題,根據報導IG將會逐漸在Explore分頁置入廣告,但是廣告不會出現在Explore Grid的頁面,而是當用戶點擊探索分頁中的貼文,並開始往下滑瀏覽時,才會出現廣告(下圖),透過這樣的形式,希望降低對於用戶使用經驗的影響。

 

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Source : Tech Crunch 

 

Instagram表示,對於探索頁面加入廣告充滿信心,因為通常用戶使用探索分頁時,多半是抱持著較為開放、接受的心態想挖掘一些新的內容、品牌或帳號,同樣的對廣告的接受度也會更加提升。

隨著越來愈多廣告商移轉到IG,Instagram很難再維持以前那樣「淨土」一般無廣告的存在囧~但如同Verge報導評論,User免費使用IG,交換的代價就是免不了的品牌、廣告內容。Instagram將和夥伴合作,接下來數月逐步推出探索分頁廣告。

 

 

IG TV現在也支援水平影片了

隨著越來越多觀眾和創作者反應,Instagram表示將讓IG TV除了Vertical Video外,也新增支援Landscape Video功能囉。

 

IGTV-Landscape

   Source : Instagram 

 

IG正式推出「音樂貼圖+歌詞」功能

 

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Source Tech Crunch

 

之前行銷濾鏡就報導過IG正在測試此功能,讓既有的music sticker 加入歌詞,現在正式上線,由目前當紅歌手Billie Eilish出現在Instagram 新功能的推出的demo影片中。

只要加入Music sticker或在一開始拍攝時選擇Music Lens,接著選擇音樂和想要播放的區段和長度,歌詞就會伴隨著音樂跳出,還可選擇歌詞跳出的樣式,雖然目前僅在美國、德國和法國推出,但隨著TikTok走紅,音樂也成為社群表達方式重要的一塊,希望台灣的讀者也可以盡快享受到這有趣的功能囉!

 

其他:IG開放刊登品牌置入內容廣告測試帳號被駭 重啟流程

 

Facebook

Facebook推出加密貨幣Libra和Calibra

 

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Source Facebook

 

臉書投出震撼彈,欲推出自家加密貨幣Libra和數位錢包Calibra,此舉引發各界諸多討論,目前美國國會要求暫停開發此專案,直到監管機關完成風險調查評估。

 

 

以後只針對鐵粉發文?臉書新增受眾選項

 

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Source  Social Media Today

 

大家對「Top Fans頭號粉絲」應該不陌生,臉書針對用戶的互動和瀏覽來選擇出可以獲得該頭號粉絲徽章的用戶,若用戶沒有持續維持該互動量,頭號粉絲徽章就會消失。

根據Social Media Today報導,Facebook讓粉絲專頁可以特別針對頭號粉絲發文,如圖所示,發文的受眾其中一個選項為Top Fans,過去幾個月可能已有些用戶有這個功能。

 

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Source  Social Media Today

 

這功能應該是不少粉絲專頁管理者樂見的,有助於鼓勵粉絲持續互動以持續獲得頭號粉絲標章,提高互動率之外,有頭號粉絲標章的用戶,他們的留言也更容易讓管理者或其他粉絲看到,提高能見度和忠誠感,此外,更可以針對鐵粉發佈一些客製化的、獨家的貼文訊息。

目前該標章僅給追蹤者超過10K的頁面,各位小編們,找到你們的鐵粉了嗎?

 

臉書「留言」也有演算法? Facebook解釋排序因素

 

comment-ranking

 

Facebook不只是動態消息有演算法,其實公開的留言也有特定的Ranking標準,日前官方公佈Ranking的幾個要素,基本上是針對粉絲專頁或是有大量追蹤者的個人頁面的Public Post留言進行排序。幾個要素如下:

  • 誠實訊號(Integrity signals)

    為確保留言的安全和真實性,如果有違反社群標準或參雜互動誘餌的留言將會被移除。

  • 用戶想看的(What people tell us they want to see in comments)

    臉書向用戶調查想看到哪類的留言,並調高該類型留言的權重。

  • 該留言獲得的互動(How people interact with comments)

    用戶對於該留言的按讚、互動或回覆都是互動的訊號。

  • 發文者控制(What the poster controls)

    用戶可以選擇隱藏或刪除留言。在粉絲專頁和擁有大量追蹤者的個人頁面,此Ranking機制是預設開啟的,但管理者可選擇關閉。

此外,如果留言有來自發文者或其朋友的互動,例如按讚、愛心回應等,該留言也會有較高的曝光度。

 

Facebook Watch 數據和現況

 

Facebook於2018年中推出「Watch影音平台」,去年底官方公布成績,表示有超過4億的人每個月在Watch上觀看超過一分鐘,過了半年後,再度公布一些數據來顯示Watch 的活絡程度 也好宣傳Watch的廣告版位啊lol

官方數據表示,每月有超過7.2億、每天有超過1.4億的使用者,在Watch上觀看至少一分鐘,daily visitor 每日在Watch上超過26分鐘

此外,Facebook也在Watch中加入更多社交元素,例如基於你在Watch上觀看的影片,推薦相關的群組,讓你可以和一起看這部電影的影迷一起交流等;此外也在Watch中測試新的區塊,讓你更容易找到當下朋友間的熱門影片。其他細節數據見此

 

 

 

用戶可自行設定 接收的通知類型

 

受夠Facebook老是收到一堆通知、永遠消不掉的紅點嗎?好消息~根據Tech Crunch 報導,臉書目前正在測試讓用戶自行選擇開啟或關閉通知,臉書表示目前正針對iOS和Android進行全球性測試,用戶可自行選擇要開啟來自社團、Marktetplace、Profile等各種通知,期待趕快上線囉!

 

 

粉專發文預覽新功能 粉專部份欄位將被刪除

 

 

社群專家Matt Navarra推文,表示Facebook即將在2019年8月1號,移除粉絲專頁的部分欄位,像是Company Overview, Biography, Affiliation, Personal Interests等。

目前行銷濾鏡還未看到官方發佈的正式通知或其他媒體報導,不過身為社群經理的各位,時不時檢查一下粉專的各個欄位本就是基本功,畢竟臉書三心二意也不是第一天lol

另外,Facebook目前似乎正在測試,新增「預覽(Preview)」按鈕,又是一個早該上線的功能啦~

 

 

Facebook終於推出人像Avatar

 

Facebook-Avatar-Stickers1

Source  Tech Crunch

 

前陣子風靡的ZEPETO,再次顯示出在虛擬世界中推出用戶分身的風潮,臉書在這塊的角度可說是慢了許多,一年前Tech Crunch 報導 臉書正在嘗試開發Avatar,到今年六月終於宣布推出「Facebook Avatar」。

 

Facebook-Avatar-Maker2

Source  Tech Crunch

 

如何創作自己的虛擬人像Avatar?像大部分的軟體一樣,有一個中性的空白人偶,讓用戶自行客製化外觀,目前尚無將用戶自拍轉換成Avatar的功能,這部分的人臉辨識臉書表示仍在努力中。

Facebook Avatar目前在澳洲推出,可以使用在動態消息的留言和Messenger中,而目前臉書正在研究讓Avatar拓展用途,例如大頭貼照片或在社團中使用,這個地方是最常和陌生人互動的地方,虛擬分身有助於表達真人個性又仍能保持一定程度的隱私。

 

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Source  Tech Crunch

 

 

 

YouTube

 

YouTuber必看! 通知系統更改 新增兩指標

 

YT的通知系統(俗稱的“小鈴鐺”)常被批評沒有好好發送通知,為解決這些問題,YouTube官方日前發佈更新「通知系統(Notification System)」,有更多貼心的設計,可是說實話也看起來更複雜囧,但創作者的宿命就是跟著平台擺盪啊,Creators一起來了解一下遊戲規則吧!

 

  • 預設按鈕更新為「個人化(Personalized)」

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當你按下小鈴鐺後,會有三種通知的選項—「所有通知(All)」、「個人化通知(Personalized)」和「關閉通知(None)」。

先說說設計, 「所有通知(All)」 的小鈴鐺是實心的,這次新增的「個人化通知」則設計為空心有所區別。「所有通知」顧名思義,就是當用戶點此時,每次頻道發佈新影片時,用戶都會收到通知,不會漏掉任何一個新影片。

 

目前用戶按下小鈴鐺後,預設為「個人化通知」,這是一個依據用戶會有所不同的customized experience,YouTube會根據用戶的觀看記錄、你有多常看來自該頻道的影片、特定影片的熱門程度以及你有多常點開該頻道的通知等,透過這些訊號來客製化你會收到的通知。

 

那為何YouTube不將小鈴鐺預設為接收「所有通知」?YouTube表示經過測試,所有通知模式反而會讓用戶因為收到太多頻道通知,反而全部關掉所有通知,YT希望給用戶更多自主控制的空間,而不是一堆通知轟炸用戶。

透過這三種選項,依據不同頻道用戶可自行設定通知的選項,想要收到所有通知、個人化通知還是關閉通知。(這裡談論的指示通知的小鈴鐺系統,當用戶點選訂閱後,理論上所有影片都還是會出現在Subscription Tab)

 

  • YouTube Analytics 新增兩指標

為了幫助創作者更了解subscriber,隨著這次更新的通知系統,YT也在Analytics中新增兩個指標,第一是「你的頻道,有多少訂閱者選擇『所有通知』的比例」,第二是「你的頻道,有多少訂閱者選擇『所有通知』並開啟接收YouTube通知的比例」。

部分訂閱者即使開啟小鈴鐺,但裝置並未開啟接收YT通知,透過這兩個數據,讓創作者能更加掌握用戶的小鈴鐺使用狀況,看是否除了要提醒觀眾按小鈴鐺之外,也要提醒他們開啟裝置的通知。

新的通知系統推出後,根據報導,目前創作者的反應兩極,有人很感謝YT致力於提升透明度,但也有人抱怨這個系統太難操作,或是根本沒有解決問題。你也是YouTuber嗎?覺得新版的三種通知更好還是讓事情更複雜呢?

 

 

YT更新首頁和Up Next 讓用戶選擇想看的內容

 

YouTube官方日前發佈,表示了解到用戶想要對 「首頁」 和 「即將播放(Up Next)」的影片有更多控制權,對此推出以下三個更新。

 

  • 讓用戶能在「首頁」和「即將播放」頁面 探索更多相關主題

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Source YouTube

 

新版的YouTube首頁,最上方有各種主題按鈕,根據用戶的興趣和觀看習慣,讓用戶能更容易挖掘相關主題,這些影片可能是基於你正在觀看的影片、你曾觀看的頻道發佈的影片、或是其他你可能感興趣的主題。

 

  • 移除不感興趣的推薦頻道

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Source YouTube

YouTube之前因推薦影片,衍生許多爭議,YT承認很多時候系統推薦的影片,未必是適合的,於是推出「不要推薦此頻道(Don’t recommend channel)」按鈕,當用戶看到YT推薦不適合的內容後,即可點擊此選項,之後你將不會再看到從此頻道的影片推薦給你,除非你事後去訂閱、搜尋、或造訪頻道。

 

  • 為何YouTube推薦此影片給你

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Source YouTube

YouTube解釋推薦影片的機制,是基於和用戶有相似興趣的其他觀賞者喜歡或觀賞過該影片,YT最終希望能夠給用戶更多資料,了解為何這支影片會出現在自己的首頁上,因此,接下來的推薦影片下方會出現一個小方格,揭示這支影片為何推薦給你的資訊,例如你訂閱的某頻道 觀賞者也看過這支影片。

 

據報YouTube 發燒影片 獨厚大品牌創作者吃虧

 

 

對於創作者來說,影片能登上發燒專區無疑是一個肯定之外,亦可帶來更多流量,但日前Verge報導,根據某YouTube頻道進行的調查顯示,YT似乎特別偏心大品牌,讓其影片比起獨立創作者,更容易登上發燒影片區。

根據這個 Coffee Break YT頻道的分析,擷取四萬多隻影片後的研究顯示,像是超知名的創作者Logan Paul需要達到一千一百萬的觀看次數才能登上發燒,但相對起TV show 如The Tonight Show,僅需要幾十萬就能登上發燒。

「不論Paul 有多頻繁上傳影片,他登上發燒的頻率比起ESPN少了許多,ESPN只需要50萬的觀看次數就能上發燒」Coffee Break頻道經營者Stephen說道。

報導,其實許多人擔心YouTube獨厚如電視之類的傳統媒體,即使創作者是YT重要的部分,但因為創作者的內容有較高的風險引起爭議,而負面新聞可能會嚇跑廣告商,所以YouTube對於什麼樣的影片可以上發燒,是非常謹慎的,YT高層也曾在給創作者的信中,表達過這樣的看法,但也承諾YouTube會致力改善,確保未來發燒影片中有50%是保留給創作者。

 

YouTube AR廣告 讓你跟美妝網紅一起試妝

 

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Source YouTube

 

跟著美妝YouTuber買了一堆化妝品,結果收到實品時根本不適合嗎?YouTube最新的AR廣告,可能有助於改善這個狀況,Google表示將會讓使用者在YT上,體驗AR擴充實境化妝,創造更具互動性的廣告體驗。

根據報導,當美妝YouTuber談論著特定產品時,新的 「虛擬試妝(Virtual try on)」功能會模擬呈現出用戶使用該產品的樣子,MAC彩妝目前是第一個使用 AR Beauty Try-On Campaign的品牌。

Google 表示,測試數據顯示30%的用戶會啟用這個AR試妝,平均花80秒的時間嘗試虛擬唇彩。運用擴充實境讓消費者先試穿、試戴產品的品牌不少,但YouTube具有龐大的美妝創作者,一但這功能表現不錯,將會是YT一大強項,對品牌特別是美妝商品來說,能透過線上虛擬體驗讓消費者試用產品,更可以彌補電商不及實體店之處。

 

YT測試新版layout 隱藏留言評論

 

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Source XDA developers

 

看YouTube時習慣往下滑看留言嗎?究竟讓觀眾看到評論是好是壞呢?據報導YouTube目前正在Android app測試新版的layout將留言評論隱藏起來,需要用戶點擊Comments按鈕才會展開留言。 根據XDA Developer報導,這項功能目前只有在印度推出。

 

如圖所示,Comments按鈕置於like和dislike旁邊,算是一個蠻顯眼的位置,置於用意是要隱藏留言,還是讓用戶可以更快跳到留言區不用下滑,YT設計的用意以及未來是否會正式上線呢?YouTube官方回應表示,目前仍在測試中,是否在更多地區推出將試實驗結果而定。

 

其他:

Uber 空中計程車亮相 飛行測試明年登場 

Uber今夏聖地亞哥 啟用無人機餐點外送

網購生鮮食品 Walmart直接送貨到你家冰箱

 

 

 

站長說說

本次的新聞週報雖然則數不少,涵蓋了Facebook、Instagram和YouTube在6月的一些主要動態, Instagram持續針對限時動態上線聊天貼紙和音樂歌詞功能,臉書的部分推出加密貨幣,各界討論四起,但目前已被要求暫停開發,只能持續觀察後續。

特別期待的是針對鐵粉發文的功能,如果真的能上線的話,內容的規劃感覺有新的東西可以玩,像是鐵粉專屬內容等,互動率應該也比一般貼文更可期待。

YouTube是本次重頭戲,優化的目標都是要讓User對自己的內容有更多的掌控權,感受到平台透明化資訊的誠意,但至於小鈴鐺從簡單的打開關掉,變成三種通知系統,究竟是好是壞呢?

創作者當然希望User可以點選接收『所有通知』的選項,特別是這個比例還被新增成一個指標,必然有其被YouTube看重的意義,但以後影片的Call to Action除了呼籲訂閱外,還要呼籲打開小鈴鐺,並且是打開接收「所有通知(All)」的那個 lol

CTA這麼冗長恐怕不是個好主意,但不這麼做的話,Personalized的通知就是交給YouTube演算法,彷彿是個有點「隨緣」的選項 囧 ~期待這個功能在台灣也推出,到時看看各家YouTuber的反應吧!

 

這次的社群新聞就到這邊囉,這次新增較多YouTube的新聞,大家喜歡嗎?歡迎留言和站長聊聊,行銷濾鏡我們下次見! :)

 

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備註

 

Verge – Instagram’s new Stories sticker lets you ask your followers to join a new group chat

Tech Crunch – Instagram’s new chat sticker let friends ask to get in on the conversation directly in Stories

Tech Crunch – Facebook squeezes money from Instagram with new ads in Europe

Verge – Instagram will start putting ads within the Explore page

Instagram – Making Explore an Even Better Home for Your Interests

Instagram – IGTV Now Supports Landscape Videos

Tech Crunch – Instagram one-ups TikTok with karaoke lyrics

Verge – Instagram begins testing new procedures to help users regain access to hacked accounts

Tech Crunch – Facebook announces Libra crypto currency : All you need to know

Verge – Instagram begins testing new procedures to help users regain access to hacked accounts

Facebook – Catching Up with Facebook Watch

Social Media Today – Facebook Adds ‘Top Fans’ Targeting Option for Organic Page Posts

Marketing Land – Facebook to remove ‘Company Overview’ and ‘Biography’ fields from Pages

Verge – YouTube’s Trending section puts creators at a huge disadvantage over big brands

Tech Crunch – Facebook may finally let you turn off those annoying notification dots

Verge – Facebook may let you turn off obnoxious in-app notification badges

Tech Crunch – Facebook introduces avatar, its Bitmoji competitor

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Instagram – Instagram 開放刊登品牌置入內容廣告

科技新報 – 美國國會要求Facebook 暫緩 Libra 專案直到疑慮解除

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