[全球新聞摘要] 臉書讚數翻倍祕技。Mobile世代真的來臨?智慧型手機消費只有13%?!

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社群粉絲數雙倍成長?

隨著近期臉書移除殭屍粉絲的讚,各個粉絲頁要如何再度拉高讚數就成為話題,Buffer 在近期的社群媒體操作上作了一點小小的改變,卻反而讓他們的讚數、互動率等都呈現雙倍成長,以下是他們的建議:

1. 分享連結而非照片

近期臉書的趨勢較聚焦在影片、近況和連結,而根據Social Backer最近的research更顯示出「連結」比起照片更容易吸引到點擊數。

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source: socialbakers

2. 在發文中使用Hashtags

即便有些研究顯示運用Hashtags並沒有效果,但在Buffer測試之下,這招的確有效,有使用Hashtags的文章點擊率和觸及數都達到最佳。

3. 運用「口語式對話式的口吻下標」而非傳統的標題方式。

 該文章提供更細節的改變,以及不同社群媒體平台的操作差異。

<How we doubled our clicks from Facebook,Plus all our stats and strategies on social media>

的數據有千百種,究

Mobile 專欄

(註:Mobile重要性崛起,「SYNCUP行銷濾鏡」亦持續關注移動性裝置的相關趨勢與議題)

 Y世代已將手機納入其消費購物的一環

長期棲息在網路上的千禧世代(泛指1981~2000年出生的世代,以下簡稱Y世代)是否也都慣用智慧型手機來進行消費呢?數據顯示未必,根據eMarketer最新的調查顯示,Y世代的消費者在店內購物時,習慣邊拿著手機進行調查或比價,或是到商店之前也會先上網調查該產品,以決定產品是否適合他們,手機可謂已是他們消費購物的一環。

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即便許多的Y世代表示他們會使用手機進行消費,但這還只是在少數,根據Annalect於2014年九月的調查顯示,19到33歲的美國智慧型手機使用者中,40%會使用智慧型手機進行購買行為,然而仍有65%仍是透過桌電進行消費

雖然Y世代會使用智慧型手機進行購物,但是他們更多半是運用手機來進行比價行為,該調查顯示三分之二的美國Y世代數位消費者會使用智慧型手機來比價、尋找最優惠方案和折價卷。

<Do Millennials Actually Use Smartphones for Shopping?>

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手機佔據消費者的眼球,但也佔據消費者的荷包嗎?

根據eMarketer昨日公佈的調查顯示,2014年Q4的數位零售內容中,消費者在智慧型手機和平板上花費的時間比例為60%,桌電僅占40%,然而在消費比例上,透過桌電進行的消費占87%,手機卻只有13%,手機的表現呈現出47%的轉換率落差。

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事實上,資料顯示消費者的確會運用智慧型手機瀏覽產品,但仍不太可能透過手機進行高額消費,Monetate 於2015年二月公佈的調查顯示,透過桌電進行的平均消費額高過智慧型手機和平板,於2014年Q4,美國透過桌電的平均電子商務訂購金額(average commerce order value)為$124.28,智慧型手機為$113.10,平板為$80.69。

 儘管手機在消費流程上的角色,目前多被用作購物前研究比價使用,但零售商已經著手改善優化手機的購物流程(mcommerce experience),comScore表示一半購物流程改善,相信消費額也會成長快速。

原文<Despite Time Spent, Mobile Still Grabs Minute Share of Retail Dollars>

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Mobile device的內容優化,該如何製作?

NEIL PATEL本月月初在CMI發佈了一篇文章,分析mobile 裝置上所發佈的內容,該如何優化的六大原則:

  1. 放棄過往的黃金三角的理解,現在mobile的讀者聚焦在中心

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你還停留在online content製作的概念嗎?忘了它吧!透過眼球追蹤研究顯示,一般認為網頁使用者的視線會聚焦在網頁左上方的角落,然而,在手機的瀏覽上使用者的眼球則是聚焦在中心的位置。

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  1. Mobile讀者很容易聚焦在圖片上,而非文字,所以除非該圖片對於你的內容很有幫助,不然不要隨意使用,以免失焦。(來源

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  1. 使用精簡的文字,盡量讓mobile使用者不需轉動捲軸或點擊就可以接收訊息,有些人會建議mobile的文案寫的少比較好,但其實篇幅多的內容是可以被接受的,但是意思要精準。

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  1. 選擇短而有力的標題,而非充滿創意的長標題。訴求精簡而直接的標題,以吸引讀者繼續閱讀或展開下拉頁面,否則容易流失讀者。

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  1. 手機的篇幅有限,所以記得以「吸睛的文字」作為開頭。桌電可以在不使用捲軸的狀態下看到四五段文章,但是手機就不一樣了,所以開頭就吸引讀者關注相當重要,才能讓讀者按下繼續閱讀的按鈕。

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 在手機螢幕上有限的篇幅中,一開始就要以能吸引人的文字開頭,才能持續抓住mobile讀者繼續閱讀內容。

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撰寫較精簡的段落,一段文章大概一兩句即可。US News Explain指出“要在mobile device上閱讀篇幅長的文章需要更多的專注,而這種專注卻恰好是mobile reades所缺乏的”。解決之道就是,避免撰寫過長的段落或厚重的篇幅,以免讓mobile讀者失去耐心而離開。

<How to Write Content That Engages Mobile Readers>

的數據有千百種,究

Digital Marketing

 衡量行銷的數據有千百種,究竟該如何好好使用這些data?美國市場研究機構Gartner的Jennifer Polk近期發佈的文章,提供三個指標可供參考:

  1. 分開檢視不同的數據指標,以更具體的檢視不同項目的表現成績、影響和預算效益。

  2. 不要每個數據都看!畢竟資料量這麼龐大,應該只關注對你的獲利真正有影響的指標

  3. 「真正」運用這些數據去做decision-making,否則這些數據只是無用的資料。

<3 Ways to Advance Your Use of DigitalMarketing Metrics>